Présentiel ou classe virtuelle

2 jours ( 14 heures )

Prix :

1550

€ HT

2 jours ( 14 heures )

Prix :

3390

€ HT

Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

Cette thématique vous intéresse ?
Nos équipes d’experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.

Best

Référence : CE122

/ Stage

Communiquer avec aisance en situation difficile

4.6/5
Satisfaction globale avis clients
Moyenne sur les 24 derniers mois
Inter

Présentiel ou classe virtuelle

Prix :

1550

€ HT

Prix :

3390

€ HT

Prix pour un groupe de 10 personnes maximum

Cette thématique vous intéresse ?
Nos équipes d’experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.

Notre formation en communication interpersonnelle vous accompagne pour maîtriser vos émotions et tenir un discours adapté en toute circonstance. Même en situation difficile, utilisez les bons leviers pour communiquer sans perdre vos moyens, délivrez votre message avec assurance et sans agressivité.

Objectifs de la formation

  • S’appuyer sur des situations ou des publics difficiles pour en faire une force
  • Tenir ses objectifs dans un environnement difficile
  • Maîtriser ses émotions et gérer celles de ses interlocuteurs

Atteinte des objectifs de formation pour les 24 derniers mois : 4.6/5

Public concerné

Cette formation en communication interpersonnelle s’adresse aux individus ayant déjà de l’expérience en prise de parole en public et/ou conduite de réunion, qui souhaite se former plus précisément aux techniques de communication orale en contexte tendu ou avec des interlocuteurs difficiles.

Pré-requis

Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.

Programme

Maîtriser ses émotions
Maîtriser ses émotions et gérer celles de son interlocuteur
Accueillir ses émotions et les exprimer
Cerner les émotions des autres et les aider à s’exprimer
Gérer sa propre agressivité ou sa peur
Se préparer physiquement et psychiquement
Savoir faire d’un public difficile un allié
Être soi-même grâce à des techniques théâtrales
Savoir rebondir et improviser
Repérer et adapter son comportement aux situations de : réunions, entretiens ou négociations difficiles

S’adapter aux situations difficiles
Adopter un discours en adéquation avec le contexte
Préparer et structurer son discours
Avoir un objectif clair et ne pas le perdre de vue pour le suivre
S’appuyer sur une stratégie de communication adaptée à un public
S’adapter aux circonstances difficiles
Utiliser une méthode de préparation pour s’adapter, anticiper, rebondir et faire d’une difficulté un levier

Points forts

Cette formation dynamique alterne les phases d’apports théoriques et les exercices de mise en application afin de permettre une acquisition rapide des techniques de communication et une appropriation efficace des outils par les participants.

Modalités d'évaluation et de suivi

Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :

  • Une évaluation de compétences en ligne en début et en fin de formation qui peut prendre différentes formes selon le contenu de la formation suivie : Tests d’évaluation des acquis, cas pratiques, mises en situation, soutenance devant un jury pour les formations à finalité certifiante.
  • Une évaluation de la satisfaction de chaque stagiaire est réalisée en ligne. Cette évaluation est complétée par l’appréciation du formateur à l’issue de chaque session. 

Profil animateur

cette formation Communication est animée par un expert en gestion du stress et communication orale, maitrisant les techniques théâtrale

Dates et lieux

Aucune session trouvée !

Du

31 mars

au

1 avril 2025

Paris

1550 € HT

Session garantie

Du

12 juin

au

13 juin 2025

Paris

1550 € HT

-

Du

11 septembre

au

12 septembre 2025

A Distance

1550 € HT

-

Du

3 novembre

au

4 novembre 2025

Paris

1550 € HT

-

Cette formation a été mise à jour le 01 janvier 2024

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