Vous êtes ici : Accueil > Ressources Humaines > Santé et qualité de vie au travail, RPS > Prévention des RPS > Gérer une situation complexe ou de crise RPS
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Prix pour un groupe de 10 personnes maximum
Indisponible pour cette formation
Cette thématique vous intéresse ?
Nos équipes d’experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.
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Cette formation en santé et sécurité au travail reviendra sur les caractéristiques d’une situation à risque psychosocial (RPS). Vous analyserez une plainte ou une demande exprimée, puis serez en capacité de gérer émotionnellement les situations difficiles et d’accompagner les situations complexes avec les Instances Représentatives du Personnel (IRP).
Cette formation Santé au travail s’adresse aux managers et salariés en situation d’encadrement, aux personnels des RH
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Les caractéristiques d’une situation à risque psychosocial (RPS)
Les caractéristiques d’une situation complexe
Les indices et signaux faibles
Les contextes qui nécessitent une vigilance particulière
La culture de la vigilance
Comment analyser une plainte ou une demande exprimée
Les indices d’une situation difficile ou complexe dans la durée au niveau d’un collectif de travail
Les indices d’une difficulté du point de vue du collaborateur
La gestion émotionnelle des situations difficiles
Quelles sont les situations que je redoute ?
Comment prendre du recul face à une situation ?
Comment tenir dans la durée lors d’un accompagnement difficile ?
Accompagner les situations complexes avec les Instances Représentatives du Personnel (IRP)
La question de la reconnaissance
Un travail en partenariat est-il possible ? À quelles conditions ?
Comment éviter la situation d’impasse dans le dialogue ?
– Échanges
– Mises en situations
– Études de cas
– QCM
– Autodiagnostic et plan d’actions personnel
– Fiches pratiques
La formation se déroulera à Sèvres. Dans le cadre de notre partenariat, le repas n’est pas compris.
Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :
Consultant(e) en management et RH, Psychologue clinicien(ne) / du travail ou psychosociologue, Formateur(trice), Coach.
Pour plus de renseignements sur les informations de connexion ou les prochaines sessions, contactez-nous.
Cette formation a été mise à jour le 01 janvier 2024