Maîtrisez les techniques de management situationnel - E-learning

Identifier son style de management préférentiel
La théorie du management situationnel distingue quatre styles de management adaptés à des situations données. L’idéal est de tous les maîtriser mais tout manager possède un ou deux styles préférentiels. Il est important d’en prendre conscience pour s’améliorer dans les styles qu’on maîtrise moins bien.

• Faire un diagnostic de son style de management préférentiel
  Identifier son style de management le plus spontané grâce à un questionnaire.
• Distinguer les styles de management
  Distinguer les styles de management directif, persuasif, participatif, délégatif selon leurs composantes organisationnelle et relationnelle.
• Identification du style de management préférentiel
  Dépouiller le questionnaire sur les styles de management pour identifier votre style le plus fréquent, vos points forts et vos points de progrès.

Adapter son style de management

Un manager doit mobiliser son équipe pour atteindre les objectifs du service et, autant que possible, veiller au développement des compétences de ses collaborateurs pour accroître la performance de l’entreprise.

• Identifier quatre styles de management
  Distinguer les styles de management directif, persuasif, participatif, délégatif selon leurs composantes organisationnelle et relationnelle.
• Évaluer l’autonomie de ses collaborateurs
  Distinguer quatre niveaux d’autonomie des collaborateurs en fonction de leur compétence et de leur motivation.
• Adopter un style de management adéquat à l’autonomie de ses collaborateurs
  Faire correspondre son style de management au degré d’autonomie du collaborateur.

Savoir bâtir un contrat de management
Un contrat de management mentionne les missions et les objectifs individuels d’un collaborateur.
Ces derniers sont déterminés par un responsable grâce à la réalisation d’un diagnostic interne et d’un diagnostic du degré d’autonomie du collaborateur.

• Maîtriser les caractéristiques d’un diagnostic d’autonomie
• Définir les objectifs attribués à un collaborateur dans les contrats de management

Savoir utiliser le contrat de management dans tous ses apports

L’activité du management opérationnel conditionne la réussite de processus décisionnels et de production dans l’entreprise.
Deux niveaux d’interventions sont requis par le management : le niveau contractuel formalisant la relation entre le manager et le salarié et le niveau technique centré sur l’activité du salarié.
Il est donc impératif de saisir cette activité dans une approche multifactorielle ; organisationnelle, contractuelle et technique.

• Détailler les grandes familles de contrat managérial et de contrat individuel
• Approcher les techniques de stimulation et de conditionnement de l’activité du salarié, positives ou négatives

S’entraîner au management situationnel : face à un collaborateur

Chaque style de management situationnel est plus ou moins approprié selon les circonstances, notamment selon le degré d’autonomie du collaborateur. Il est important de s’entraîner à reconnaître le style le plus adéquat dans des situations concrètes, afin de l’adapter à chaque collaborateur.

• Situations de management d’un collaborateur ancien dans l’équipe
  S’entraîner à analyser une situation de management d’un collaborateur ancien dans l’équipe pour choisir le style de management adéquat.
• Situations de management d’un nouveau collaborateur
  S’entraîner à analyser une situation de management d’un collaborateur nouveau dans l’équipe pour choisir le style de management adéquat.

S’entraîner au management situationnel : face à une équipe

Chaque style de management situationnel est plus ou moins approprié selon les circonstances, notamment selon le degré d’autonomie du collaborateur. Cette session de formation vise à s’entraîner sur des cas de management d’une équipe, par opposition aux cas de management d’un collaborateur.

• Faire face à des difficultés de communication
  Analyser des situations difficiles en raison de problèmes de communication dans une équipe pour choisir le style de management adéquat.
• Faire face à un contexte de réorganisation du travail
  Analyser des situations difficiles liées à un contexte de réorganisation du travail pour choisir le style de management adéquat.
• Faire face à des problèmes d’efficacité
  Analyser des situations difficiles liées à des problèmes d’efficacité pour trouver le style de management adéquat.

S’entraîner au management situationnel : lors de la prise en main d’une équipe

Chaque style de management situationnel est plus ou moins approprié selon les circonstances, notamment selon le degré d’autonomie du collaborateur. Cette session de formation vise à s’entraîner sur des cas de prise en main d’une équipe.

• Prise en main d’un groupe de travail récalcitrant
  Identifier le style de management le mieux adapté face à un groupe récalcitrant.
• Prise en main d’une équipe auparavant dirigée « d’une main de fer »
  Identifier le style de management le mieux adapté face à une équipe auparavant dirigée « d’une main de fer ».
• Prise en main d’une équipe d’experts
  Identifier le style de management le mieux adapté face à une équipe d’experts.