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Prix pour un groupe de 10 personnes maximum
Cette thématique vous intéresse ?
Nos équipes d’experts, de concepteurs pédagogiques et de chefs de projet mettent en place pour vous et avec vous des dispositifs innovants, en présentiel et en digital.
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Cette formation en achats vous permet de maîtriser les techniques les plus efficaces en négociation d’achats : déjouez les pièges des vendeurs et achetez le bon produit ou service au bon fournisseur !
Cette formation en achats s’adresse aux nouveaux acheteurs ou acheteurs désireux de mettre à jour leurs pratiques en négociation
Cette formation ne nécessite aucun pré-requis.
Situer la négociation dans le processus Achats
Connaître le processus Achats et ses composantes : l’expression du besoin, la consultation des fournisseurs, la négociation…
Analyser l’achat à effectuer : achat spécifique, récurrent, complexe… et les implications sur le processus de négociation
Exercice : quand faire intervenir les participants dans le processus achats et l’impact sur les résultats de la négociation
Préparer sa négociation
Négocier de manière raisonnée
Recueillir les données sur le marché (matrice SWOT), le produit (cycle de vie) et sur le fournisseur
Analyser les enjeux
S’atteler à la préparation technique (clauses à négocier, objectifs, arguments, zones de repli)
Choisir la stratégie de négociation
Connaître les différentes tactiques de négociation (butée, préalable, …)
Cas pratique : à partir de grilles d’analyses comparatives, les participants identifient les points à négocier, établissent une matrice SWOT, s’entrainent à trouver des arguments généraux et spécifiques pour un cas précis tiré de l’expérience de chaque participant
Conduire et piloter l’entretien de négociation
Gérer les 4 phases de l’entretien de négociation
Pratiquer la négociation raisonnée
Déployer des arguments pour convaincre
Détecter et déjouer des pièges du vendeur
Exercice : analyse d’une vidéo, reconnaître les outils et tactiques utilisés par le vendeur
Conclure une négociation
Repérer les moments et les signes pour conclure
Formaliser un accord
Suivre et consolider
Maîtriser les techniques de communication
Pratiquer l’écoute active (questionnement, reformulation, relance)
Développer sa capacité d’empathie
Connaître les différents styles en négociation
Comprendre l’importance du non verbal (l’observation et la maîtrise des attitudes) et le maîtriser
Jeux de rôles : les participants s’exercent aux différents types de reformulation
Connaître son style de communication pour mieux négocier
Identifier son style de négociateur
Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur
Faire preuve d’assertivité
Cas pratiques : identifier son style de négociateur (questionnaire), tester son niveau d’assertivité, parmi une sélection de cas pratiques les participants préparent et jouent la négociation (filmée), débriefing de la vidéo
Entraînement des participants à un choix de situations de négociations classiques : analyse et préparation des cas en sous-groupes, jeux de rôles devant camescope
Tests permettant de mieux se connaître et de définir son style de négociateur
Élaboration de son plan d’actions personnalisé
SUIVI & ÉVALUATION
Pour assurer un suivi individuel, Demos a mis en place 2 types d’évaluation :
Cette formation en achats est assurée par un consultant en achats, responsable des achats
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Cette formation a été mise à jour le 01 janvier 2024
Cette formation en achats vous permettra de continuer à développer votre maîtrise et de mener des négociations en équipe. Vous occupez déjà des fonctions d’acheteur et avez l’habitude de négocier avec vos fournisseurs mais vous souhaiteriez monter en puissance dans votre pratique ? Rejoignez-nous !
Notre formation en achats s’adresse aux acheteurs de prestations de bâtiment, désireux d’en maîtriser les spécificités. Mettez à jour vos connaissances sectorielles pour des achats efficaces et pertinents.
Cette formation elearning en achats vous apprend comment préparer efficacement vos négociations d’achats et les conclure avec brio. Cette formation à distance est accompagnée d’un coaching personnalisé.